¡Gracias por comprar en Chymly!

Estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra fluida. A continuación, encontrarás nuestra política de pagos detallada para que comprendas los métodos de pago disponibles, las medidas de seguridad y otra información importante sobre los pagos en nuestro sitio web.

Métodos de Pago Aceptados

Ofrecemos una variedad de opciones de pago seguras para tu comodidad. Puedes completar tu compra utilizando los siguientes métodos:

• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• MasterCard
• Shop Pay
• Visa

Confirmación de Pedido y Factura

Después de realizar un pedido con éxito, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido y el resumen del pago. Esto sirve como comprobante de compra. Si necesitas una factura oficial, por favor contáctanos a info@chymly.com y te la enviaremos.

Seguridad del Pago

Tu seguridad es nuestra prioridad. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de cifrado SSL, lo que garantiza que tu información personal y de pago esté protegida. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito. Utilizamos procesadores de pago externos de confianza para manejar todas las transacciones de manera segura.

Procesamiento de Pedidos

Hora límite de pedido: 5:00 PM (CET) Hora Central Europea. Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día hábil, lo que puede añadir un día adicional al tiempo de entrega estimado.

Autorización de Pago: Los pagos se procesan en el momento de la compra. Si hay algún problema con el pago o si la transacción falla, se te notificará y tu pedido no se procesará hasta que el pago se complete con éxito.

Pago Demorado: Si tu pago falla o hay un problema con la transacción, tu pedido puede retrasarse. Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente de inmediato si experimentas algún problema: info@chymly.com

Política de Reembolsos

Reembolsos por Devoluciones: Si devuelves un producto dentro de los 30 días posteriores a la entrega, procesaremos un reembolso al método de pago original una vez que se reciba e inspeccione el artículo devuelto. El reembolso se procesará en un plazo de 7 días hábiles.

Costes de Envío: Las tarifas de envío no son reembolsables. Si la devolución se debe a un error nuestro (por ejemplo, artículo incorrecto o defectuoso), emitiremos un reembolso completo, incluidos los costes de envío.

Sin Cargos Ocultos
Creemos en la transparencia, por lo que no hay cargos ocultos ni costes adicionales.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de pagos o necesitas ayuda con tu pago, por favor contáctanos. ¡Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte!

Nombre de la tienda: Chymly
Dirección: Tamarit 84, 3-2, Barcelona, Barcelona, 08004, España
Email: info@chymly.com
Teléfono: +34683634735
Horario de atención al cliente: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 (CET)

Esperamos brindarte productos excepcionales para tu hogar y un excelente servicio al cliente.